제1조 (목적)
이 약관은 ClawTurm(이하 “서비스”)이 제공하는 AI 비서 자동 설치 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 ClawTurm이 제공하는 OpenClaw AI 비서 자동 설치 스크립트 및 관련 지원을 말합니다.
- “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “OpenClaw”이란 오픈소스 AI 비서 플랫폼을 말합니다.
- “설치 명령어”란 결제 후 제공되는 1회용 자동 설치 스크립트를 말합니다.
제3조 (서비스의 내용)
① ClawTurm은 다음의 서비스를 제공합니다:
- OpenClaw AI 비서를 이용자의 서버에 자동 설치하는 스크립트
- 6단계 보안 자동 구성 (방화벽, VPN, Docker 격리, fail2ban 등)
- 텔레그램 봇 및 웹 UI 자동 연동
- 설치 과정 지원 (텔레그램)
② ClawTurm은 1회 결제 상품이며, 설치 이후 별도의 월 이용료를 부과하지 않습니다.
③ 서버 호스팅 비용(Hetzner 등), AI 모델 사용료(Anthropic 등)는 이용자가 해당 서비스에 직접 지불하며, ClawTurm과 무관합니다.
제4조 (이용자의 소유권)
설치 완료 후 이용자는 다음을 완전히 소유합니다:
- 서버 및 서버에 저장된 모든 데이터
- AI 비서 설정 및 구성
- AI 비서와의 모든 대화 및 메모리
- 서버에 대한 완전한 관리자 권한
ClawTurm은 설치 이후 이용자의 서버에 대한 접근 권한이 없습니다. 이용자의 데이터를 열람, 수정, 삭제할 수 없습니다.
제5조 (결제 및 결제 대행)
① 결제는 Lemon Squeezy B.V.(네덜란드)가 판매 대행자(Merchant of Record)로서 처리합니다.
② Lemon Squeezy가 세금 계산, 결제 처리, 영수증 발행을 담당합니다.
③ 결제 금액: 59,000원 (부가세 포함, 1회)
제6조 (청약철회 및 환불)
① 본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따른 디지털 콘텐츠(설치 스크립트)입니다.
② 다음의 경우 환불이 가능합니다:
- 설치 스크립트가 정상적으로 작동하지 않고, 고객 지원을 통해서도 해결되지 않는 경우
- 설치 명령어를 사용하기 전 환불을 요청하는 경우
③ 다음의 경우 환불이 제한됩니다:
- 설치가 정상적으로 완료된 후 단순 변심에 의한 환불 요청
- 이용자의 서버 환경 문제로 인한 설치 실패 (사전 안내된 요구사항 미충족)
④ 환불 요청은 텔레그램 @Clawturm_Support_bot을 통해 접수합니다.
제7조 (제3자 서비스)
OpenClaw 운영을 위해 다음 제3자 서비스의 별도 가입 및 이용이 필요합니다:
| 서비스 | 용도 | 비용 |
|---|---|---|
| Hetzner | 서버 호스팅 | 월 약 €3.79 (~$4.15) |
| Anthropic | AI 모델 (Claude) | API 종량제 또는 구독 |
| Tailscale | 보안 VPN | 무료 (개인 사용) |
| Telegram | AI 비서 대화 (선택) | 무료 |
ClawTurm은 위 서비스들과 제휴 관계가 아니며, 각 서비스의 약관과 요금 정책이 별도로 적용됩니다.
제8조 (서비스의 중단)
① ClawTurm이 서비스를 중단하더라도, 이미 설치된 이용자의 AI 비서는 정상적으로 계속 운영됩니다.
② 설치 후 ClawTurm은 이용자의 서버 운영에 관여하지 않으므로, 서비스 중단이 이용자에게 영향을 미치지 않습니다.
제9조 (면책 조항)
① ClawTurm은 오픈소스 소프트웨어(OpenClaw)의 자동 설치를 제공하며, 소프트웨어를 수정·재배포·재판매하지 않습니다.
② 소프트웨어는 원저작자의 오픈소스 라이선스에 따라 “있는 그대로” 제공됩니다.
③ 제3자 서비스(서버 호스팅, API 사용 등)에서 발생하는 비용 및 문제에 대해 ClawTurm은 책임을 지지 않습니다.
④ 이용자가 AI 비서를 통해 생성하거나 처리하는 콘텐츠에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제10조 (분쟁 해결)
① 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 상호 합의에 의한 해결을 우선으로 합니다.
② 합의가 이루어지지 않을 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.
③ 소비자 피해 보상, 분쟁 처리 관련 상담:
- 한국소비자원: 1372
- 전자거래분쟁조정위원회
제11조 (고객 지원)
설치 관련 지원:
텔레그램: @Clawturm_Support_bot
지원 범위: 설치 과정에 한합니다. 설치 이후의 OpenClaw 커스터마이징은 AI 비서와 직접 대화하는 것이 가장 효과적입니다.
제12조 (약관의 변경)
이 약관은 2026년 3월 15일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 시행일 7일 전에 웹사이트를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.